Elige el idioma del libro
El idioma del sitio y el del libro son independientes. En la página de Producto, selecciona español, inglés o árabe en el panel de descarga antes de pulsar Descargar. El nombre del archivo confirma la edición elegida.
AYUDA DE DESCARGAS · Herramientas prácticas para negocios
Ayuda de descargas y compatibilidad
Una guía práctica para elegir la edición de idioma correcta, abrir el libro y obtener ayuda cuando una descarga no funciona como esperabas.
Descarga sin cuenta
Los archivos de la Colección de lanzamiento se descargan directamente en tu navegador. No necesitas registrarte ni pagar. Según la configuración del navegador, el archivo aparecerá en Descargas o se te pedirá dónde guardarlo.
Compatibilidad con Excel
El catálogo actual de Excel está diseñado para Microsoft Excel 2021 de escritorio, salvo que una página de Producto indique lo contrario. Revisa Compatibilidad e Incluye en la página específica antes de depender de un libro.
Abrir y proteger tu copia
Guarda el archivo en una ubicación que controles, conserva una copia intacta y trabaja desde otra copia cuando hagas cambios importantes. No introduzcas información confidencial en un dispositivo compartido o no fiable.
Si el archivo no se abre correctamente
Confirma que la descarga terminó, que la extensión es .xlsx y que lo abres en la versión de escritorio compatible de Excel. Si el navegador cambió el nombre o duplicó el archivo, descarga una copia nueva antes de revisar fórmulas o diseño.
Qué incluir en un correo de soporte
Indica el título del Producto, idioma del libro, navegador, dispositivo, versión de Excel y qué esperabas que ocurriera. No adjuntes registros empresariales confidenciales, contraseñas, datos de pago, listas de clientes ni un libro completado con datos sensibles.